Tham khảo

Thông tin của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào

Trang này giải thích rõ kv68 thu thập dữ liệu nào, dùng vào việc gì và bạn có những quyền gì với thông tin đó. Chúng tôi viết thẳng vào trọng tâm — không vòng vo, không ngôn ngữ pháp lý khó hiểu.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoYêu cầu xóa dữ liệu qua hỗ trợ trực tiếpÁp dụng cho MoMo, ZaloPay, Viettel Money
kv68 Thông tin của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào
CAM KẾT BẢO MẬT

Bốn điểm then chốt trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu

Chúng tôi xây dựng quy trình bảo vệ thông tin dựa trên bốn nguyên tắc cụ thể — không phải lời hứa chung chung. Mỗi điểm dưới đây áp dụng trực tiếp vào cách dữ liệu tài khoản, giao dịch và thiết bị của bạn được xử lý hằng ngày tại kv68.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu truyền giữa điện thoại của bạn và nền tảng đều qua SSL. Thông tin MoMo, ZaloPay, Viettel Money không di chuyển ở dạng văn bản thô.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie kỹ thuật giữ phiên đăng nhập liên tục khi bạn chuyển trang. Cookie không cần thiết có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng tài khoản.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu được lưu trong thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi giữ thông tin một khoảng thời gian theo yêu cầu vận hành rồi xóa theo quy trình.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc yêu cầu xóa — tất cả qua live chat hoặc email hỗ trợ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình, hãy liên hệ trực tiếp với nhóm hỗ trợ kv68. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư riêng biệt và phản hồi qua cùng kênh bạn gửi đến.

Live Chat Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua live chat trên trang — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận và xử lý trong cùng phiên chat.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả rõ yêu cầu của bạn — xem, chỉnh sửa hay xóa dữ liệu. Chúng tôi phản hồi theo thứ tự nhận được.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của kv68 để hỏi về chính sách dữ liệu hoặc gửi yêu cầu cụ thể liên quan đến tài khoản của bạn.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư tại kv68

Các câu hỏi dưới đây là những gì người dùng thực sự hay thắc mắc khi đọc chính sách quyền riêng tư. Chúng tôi trả lời thẳng, không vòng vo.

Chúng tôi ghi nhận tên đăng nhập, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này dùng để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch.

Không. Dữ liệu thanh toán qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money chỉ dùng để xác minh giao dịch nạp/rút. Chúng tôi không cung cấp thông tin này cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu liên kết với tài khoản của bạn trong thời gian sớm nhất có thể.

Liên hệ nhóm hỗ trợ qua live chat hoặc Telegram, nêu rõ yêu cầu xóa tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy trình lưu trữ và xóa dữ liệu hiện hành.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị bạn dùng. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không mất quyền truy cập tài khoản.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản và giao dịch thực hiện tại các khu vực mà việc sử dụng dịch vụ được phép theo quy định pháp luật địa phương. Quyền truy cập phụ thuộc vào luật hiện hành tại từng vùng.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.